FAQ

1. Comment allumer et éteindre la veilleuse ?

Nos veilleuses sont très simples à utiliser. Il suffit généralement de toucher légèrement la base ou le corps de l'animal pour allumer ou éteindre la lumière. Certaines veilleuses disposent également d'un bouton discret pour un contrôle encore plus facile.


2. La veilleuse est-elle rechargeable ?

Oui, toutes nos veilleuses sont rechargeables ! Elles sont équipées d'une batterie lithium rechargeable via un câble USB. Cela vous permet de les utiliser sans piles jetables et de les recharger facilement pour de longues heures d'utilisation.


3. Combien de temps la veilleuse reste-t-elle allumée une fois chargée ?

Une fois complètement chargée, la veilleuse peut rester allumée entre 8 et 12 heures, selon l'intensité de la lumière choisie et l'usage. Idéale pour la nuit, elle pourra apaiser votre bébé tout au long de son sommeil.


4. La veilleuse émet-elle une lumière douce ?

Oui, nos veilleuses sont conçues pour offrir une lumière douce et non agressive. Elles créent une ambiance calme et apaisante, parfaite pour l'endormissement des bébés, sans perturber leur sommeil.


5. Est-ce que les veilleuses sont sécurisées pour les bébés ?

Absolument ! Toutes nos veilleuses sont fabriquées avec des matériaux non toxiques et sans BPA, et elles sont conçues pour être sans danger pour les bébés et les jeunes enfants. Le silicone utilisé est souple, résistant et agréable au toucher, ce qui élimine les risques de blessures.


6. La veilleuse change-t-elle de couleur ?

Oui, certaines de nos veilleuses sont équipées d'une fonction de changement de couleur. Elles peuvent passer par différentes teintes (comme le blanc, bleu, rose, jaune, etc.) pour créer une atmosphère changeante et encore plus apaisante pour votre enfant.


7. Peut-on utiliser la veilleuse en dehors de la chambre de bébé ?

Oui, la veilleuse est portable et peut être utilisée dans n'importe quelle pièce de la maison, ou même lors de déplacements. Grâce à sa conception rechargeable et légère, vous pouvez facilement l'emporter avec vous, que ce soit pour une sortie ou lors de voyages.


8. Est-ce que la veilleuse est résistante à l'eau ?

Nos veilleuses en silicone sont résistantes à l'eau, mais elles ne sont pas conçues pour être immergées. Elles peuvent supporter des éclaboussures ou une légère humidité, mais il est important de les garder au sec pour éviter tout dommage électronique.


9. Comment nettoyer ma veilleuse ?

Pour nettoyer votre veilleuse, il suffit de la laver à l'aide d'un chiffon doux et légèrement humide. Ne jamais immerger complètement la veilleuse dans l'eau. Évitez les produits chimiques abrasifs pour ne pas endommager le silicone ou les composants électroniques.


10. Quelle est la garantie de la veilleuse ?

Toutes nos veilleuses bénéficient d'une garantie de 12 mois. Si vous rencontrez un problème avec le produit (comme un défaut de fabrication), vous pouvez contacter notre service client pour obtenir un remplacement ou un remboursement.


11. Puis-je acheter plusieurs veilleuses à la fois ?

Oui, vous pouvez acheter autant de veilleuses que vous le souhaitez ! Si vous avez besoin de plusieurs modèles pour différentes chambres ou comme cadeaux, nous proposons des réductions sur les achats en gros. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.


Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter par email ou via notre service client. Nous serons ravis de vous aider.